রেফারেন্স

e2ee-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, bKash বা Nagad জমার রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধু আমাদের সেবা চালাতে ব্যবহার করি—এবং সেই তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাগ করি না যদি না আপনার আঞ্চলের আইন সেটা দাবি…

এনক্রিপশন সহ সুরক্ষিত লগইনবাংলাদেশ সেবার জন্য স্থানীয় ডেটা পরিচালনাকোনো বিক্রয় বা অননুমোদিত ভাগাভাগি নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e2ee e2ee-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা সকল অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং স্থানীয় নিয়মাবলী মেনে চলি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট থেকে গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম আপনার অঞ্চলে কাজ করে এবং বাংলায় সাহায্য দেয়।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার ইমেল অ্যাড্রেস এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ সহ support@e2ee-এ লিখুন। গোপনীয়তা অনুরোধগুলি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার তথ্য পরিবর্তন করুন। ফোন নম্বর, ইমেল বা পেমেন্ট ওয়ালেট বিশদ আপডেট করা যায় যেকোনো সময়।

ডেটা নিরাপত্তা ও নীতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

e2ee-তে আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে যা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে—কিন্তু ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন (SSL) প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার বিবরণ কখনো খোলা টেক্সটে সংরক্ষণ বা পাঠানো হয় না।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি প্রদানকারীদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু লেনদেন অনুমোদন এবং শেষ সংখ্যাগুলি লগ করি।
ডেটা ধারণ আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর থেকে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা রাখি। স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী বিস্তারিত পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার ডেটা শুধু আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP দিয়ে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন নিয়মিত নিরাপত্তার জন্য।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধু আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়—বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেই।
তথ্যের অধিকার আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্য পেতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানান এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে কাজ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের প্রায়োরি অনুযায়ী গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়া আছে।

না। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার Nagad, bKash বা Rocket বিবরণ শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্ট থাকে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিছু সময় অতিরিক্তভাবে রাখা হয় নিরাপত্তা এবং আইনি কারণে। বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে লিখুন।

হ্যাঁ, আমরা নিয়ম মেনে চলতে পরিচয় নিশ্চিত করি। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ID তথ্য দিতে পারেন এবং আমরা যাচাই করি। এই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

লাইভ টেবিল স্ট্রিম আপনার ডিভাইসে দেখা যায়, কিন্তু আমরা আপনাকে রেকর্ড করি না। Evolution বা অন্য লাইভ প্রদানকারীরা টেবিল ফিড নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার চ্যাট এবং খেলার পছন্দ লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

আমরা আপনাকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠাই—অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং খেলার পরিসংখ্যান। আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিপণন ইমেল বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্টের 'ভুলে গেছেন পাসওয়ার্ড' লিঙ্ক ব্যবহার করুন। আমরা আপনার ইমেলে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা ১ ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যাচাই সহায়তাও পাওয়া যায়।

এই নীতি প্রধানত বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য লেখা এবং স্থানীয় আইন অনুসারে তৈরি। আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।